Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператор персональных данных — наименование / ИП / ФИО, ИНН __________ (далее — Оператор). Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта smetotdel.ru в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Используя сайт и оформляя заказ, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

2. Какие данные обрабатываются

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (при указании).
• Данные заказа: загруженные файлы (ведомости работ, спецификации), параметры расчёта, результаты смет.
• Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером; Оператор их не хранит.
• Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные веб-аналитики (cookie).

3. Цели обработки

• Оказание услуг расчёта и проверки смет, выдача результата.
• Связь с пользователем по заказу и поддержке.
• Приём платежей и оформление документов.
• Улучшение работы сервиса и веб-аналитика.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, а также для исполнения договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь.

5. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа. Срок хранения — не дольше, чем требуется для целей обработки и в соответствии с законодательством.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжному провайдеру (для приёма оплаты) и провайдеру хостинга — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги, и при условии соблюдения ими требований 152-ФЗ. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Права субъекта данных

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, направив запрос на почту поддержки.

8. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie и системы веб-аналитики для корректной работы и улучшения сервиса. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.

9. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных: support@smetotdel.ru.
Реквизиты Оператора указаны в публичной оферте.